Polityka Prywatności

Nivette Fleet Management Sp. z o. o. – właściciel strony: http://nivettemultisalon.pl/– zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego użytkownika serwisu obowiązuje aktualna Polityka Prywatności. Jakiekolwiek wprowadzane zmiany nie wpływają na podstawową zasadę: Nivette Fleet Management sp. z o.o. nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów. Jeśli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę nie odwiedzać serwisów.

I. Dane osobowe

Operatorem Serwisu http://nivettemultisalon.pl/ i Administratorem Państwa danych osobowych jest Nivette Fleet Management sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Kontakt z Administratorem możliwy jest korespondencyjnie: ul. Lotnicza 3/5, 04-192 Warszawa lub mailowo: rodo@nfm.com.pl.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

W ramach współpracy ze swoimi Klientami NFM jako administrator danych osobowych przetwarza Państwa dane osobowe oraz Państwa pracowników i współpracowników.

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu prawidłowego zawarcia lub wykonania umowy, którą Państwa Firma zawarła z nami, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku gdy Państwo jesteście bezpośrednio stroną umowy, Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzamy Państwa dane osobowe także w celu obsługi skrzynki do e-Doręczeń w przypadku komunikacji przy pomocy tej skrzynki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzamy Państwa dane osobowe również w celu realizacji naszych obowiązków prawnych w zakresie realizacji zobowiązań podatkowych oraz obsługi faktur przychodzących i wychodzących w ramach Krajowego Systemu e-Faktur (KSEF) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

W przypadku kontaktu z nami przez formularz kontaktowy, przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Z kolei jeśli udzielą nam Państwo zgody marketingowej (zgodnie z art. 398 § 1 ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej), będziemy do Państwa kierować treści marketingowe, co również stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jeśli zdecydują się Państwo na zapisanie się do newslettera, Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy o usługę newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Rozmowy prowadzone z naszymi pracownikami mogą być nagrywane – przetwarzamy Państwa dane osobowe również w celu badania oceny kontaktu podjętego przez naszego pracownika oraz nagrywania Państwa rozmów z naszymi pracownikami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a uzasadnionym interesem Administratora jest doskonalenie procesu sprzedaży, obsługi Klienta w organizacji oraz cele szkoleniowe).

Z uwagi na fakt, iż dane osobowe osób zgłoszonych do kontaktu z nami nie są pozyskiwanie przez nas bezpośrednio od tych osób, zwracamy się z prośbą o przekazanie poniższej informacji wszystkim osobom, które zgłosiliście lub zgłosicie Państwo w przyszłości do kontaktu w relacjach z NFM.

Okres przechowywania danych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia współpracy między naszymi firmami lub do czasu uzyskania przez nas informacji, że zaprzestaliście Państwo współpracy z Firmą którą Państwo reprezentują. W każdej chwili mogą Państwo zażądać usunięcia danych osobowych bezpośrednio od nas. Administrator może przechowywać dane osobowe dłużej, ale stanie się tak wyłącznie z uzasadnionych powodów oraz jeżeli prawo zezwala na takie przechowywanie. Nagranie rozmowy przeprowadzonej z naszym pracownikiem przechowywane jest przez okres 12 miesięcy. Wyjątkiem jest sytuacja, w której nagranie zostanie uznane za niezbędne dla celów dowodowych.

Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe w trakcie ich przetwarzania mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców: upoważnionym przez nas pracownikom i współpracownikom NFM, podmiotom którym udostępniliśmy lub powierzyliśmy przetwarzanie Państwa danych osobowych w celu świadczenia usług oraz osobom upoważnionym, zatrudnionym w tych podmiotach. Dane osobowe przetwarzane w ramach komunikacji poprzez e-Doręczenia będą udostępniane dostawcom usług skrzynki e-Doręczeń.

Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Przetwarzane dane osobowe nie będą przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (Kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia).

Prawa osoby, której dane dotyczą

Zapewniamy, że wszystkim osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez NFM przysługują odpowiednie prawa wynikające z RODO, to jest:

• prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych;
• prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych – w przypadku, gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
• prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapominanym”);
• prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• prawo do przenoszenia danych osobowych;
• prawo do wycofania zgody marketingowej bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych dokonanego przed wycofaniem tej zgody.

Niezależnie od powyższych praw przysługuje Państwu prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym wykorzystywania danych w celach marketingowych.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego – w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Informacja o dobrowolności

Państwa Firma przekazała nam Państwa dane osobowe w celu należytej realizacji łączącej nas umowy. Podanie dalszych danych jest dobrowolne.

Profilowanie oraz zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Państwa dane osobowe nie będą wykorzystane do profilowania lub do zautomatyzowanego podejmowania decyzji względem Państwa.

Informacje o źródle danych

Państwa dane zostały nam udostępnione przez Firmę, którą Państwo reprezentujecie, w związku z zawarciem pomiędzy nią a NFM.

Kategorie danych, które przetwarzamy

Dane identyfikacyjne (w tym imię, nazwisko), dane kontaktowe (w tym adres email, numer telefonu), informacje o Firmie, którą Państwo reprezentujecie, wizerunek (w przypadku jego zamieszczenia w stopce wiadomości email). W wyjątkowych przypadkach, w minimalnym niezbędnym zakresie, NFM może przetwarzać także inne kategorie danych osobowych. Zachęcamy w tym zakresie do zapoznania się z dalszą treścią niniejszej Polityki oraz Polityką plików cookies.

II. Informacje w formularzach

• Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
• Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
• Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
• Dane podane w formularzu mogą stanowić dane osobowe. W takim przypadku Nivette Fleet Management sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, jako administrator tych danych osobowych zapewnia, że ich przetwarzanie będzie następowało zgodnie z przepisami prawa i najlepszymi praktykami branżowymi. Wszelkie informacje w tym zakresie dostępne są pod adresem mailowym administratora: rodo@nfm.com.pl.
• Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.
• Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

III. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Pełna informacja o plikach cookies znajduje się w Polityce plików cookies.

IV. Logi serwera

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
• informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o adresie IP.

Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.